Türkiye’nin önde gelen özel bankalarından biri olan Akbank, sabah saatlerinden itibaren mobil uygulamasında teknik bir sorunla karşılaştı. Bu durum, çok sayıda müşterinin uygulamaya giriş yaparken hata almasına neden oldu.
Kullanıcılar, bankacılık işlemlerini gerçekleştiremeyeceklerini ifade ederek sosyal medya ve arama motorlarında “Akbank çöktü mü?” sorusunu gündeme taşıdı. Erişim sorunları, banka hisselerinin değer kaybetmesine yol açtı.
Akbank, konuyla ilgili resmi bir açıklama yaparak, sistemlerdeki geçici teknik sorunun giderildiğini duyurdu. Banka, müşterilerine işlemlerini tüm kanallar üzerinden gerçekleştirmeye devam edebileceklerini belirtti.
Açıklamada, “Değerli Müşterilerimiz, sistemlerimizdeki geçici aksaklık giderilmiştir. Şubelerimiz öğle arasında hizmet vermeye devam edecektir. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.” ifadelerine yer verildi.
